Condiciones de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante CGV) se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por Maria Agustina López Guijarro (en adelante Agus Kids), con domicilio en Calle Cortinas, 3ª, Bajo, Tarazona de La Mancha, Albacete, a los Clientes (en adelante el Cliente o los Clientes) que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página web www.aguskids.es.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

Estas CGV son accesibles en todo momento desde la página web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.

La validación del pedido por el Cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes CGV. En caso de ser modificadas estas CGV, serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en la página web.

REGISTRO

Para realizar un pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como Cliente, para lo que será conducido a una página para completar toda la información necesaria para abrir una cuenta si es el primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.

PRECIOS

Todos los precios expuestos en la lista de productos de la tienda online www.aguskids.es incluyen el IVA aplicable y son válidos salvo error de transcripción o problemas informáticos.

En el resumen final de compra se mostrará el precio definitivo, incluyendo el importe correspondiente a los impuestos aplicables según la normativa española vigente.

Envío: Actualmente, los envíos solo se realizan dentro de la península española y tienen un coste de 6,99 €. Para pedidos desde Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, contactar previamente a través de info@aguskids.es

PAGO

Agus Kids acepta las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito sin cargo adicional.  Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card y tarjetas Red 6000.
    Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (pasarelas de pago).
    La tienda utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos en nuestra Web, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
    Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
  • Transferencia bancaria: El pago de la compra se deberá realizar al número de cuenta indicado en el proceso de compra. Tras la confirmación del pago, se procederá a la preparación y envío del pedido. Para agilizar el trámite, el Cliente puede enviar el comprobante de la transferencia al correo electrónico de contacto.

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se entregarán en un plazo aproximado de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los productos solicitados. Los pedidos realizados en días laborables antes de las 12:00 se procesarán el mismo día; los realizados después de esa hora serán procesados al siguiente día laborable.

Agus Kids se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la empresa de transporte sin que esto represente un perjuicio manifiesto para el cliente.

GARANTÍA

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes. En caso de productos defectuosos, el Cliente deberá ponerse en contacto a través de la sección de contacto de la página web para autorizar la devolución y recibir instrucciones.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material, o los desgastes producidos por un uso normal, no están incluidos en la garantía.

DEVOLUCIONES Y CAMBIO DE MATERIAL

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para solucionar cualquier problema con los artículos o envíos, intentando ofrecer una atención rápida y eficaz.

Para devoluciones, el Cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles, contados desde la fecha de entrega. La devolución solo es posible si el producto llega roto, dañado o en mal estado.

Antes de realizar la devolución, el Cliente deberá contactar con nosotros para autorizar la devolución del artículo. Se deben adjuntar fotografías en el correo de reclamación para verificar el estado del producto.

Una vez recibida y revisada la mercancía, Agus Kids admitirá la devolución del producto y procederá al reintegro conforme a la modalidad de pago realizada, o al envío de un nuevo producto en su caso. Los gastos de envío por devolución correrán a cargo de Agus Kids solo si la devolución cumple con las condiciones descritas y es previamente autorizada.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del Cliente utilizar correctamente los materiales de Agus Kids. Agus Kids declina toda responsabilidad por el uso indebido que se dé a los productos adquiridos.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España. Cualquier controversia podrá resolverse en los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del Vendedor.

Ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Albacete.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La gestión de los datos personales proporcionados se ajustará a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en www.aguskids.es.